จองผ่าน Agoda วิวภูเขา ห้อง(standard Room )ก่อนมา1วันโทรมาสอนถามว่าห้องสามารถอัพเกรดได้ไหม ทางโรงแรมบอกได้ ก็เลยแจ้งขออัพเกรดเป็นห้องวิวทะเลแทนแล้วเงิน ทางโรงแรมบอกเรียบร้อยอัพเกรดให้แล้ว แต่พอมาถึง4โมงครึ่งติดต่อที่ชั้นG ปรากฎว่าที่โทรมาเปลี่ยนห้องก่อนมากลับไม่ได้ทำอะไรไว้เลย ก็ติดต่อใหม่เสียเวลานั่งรออีก15นาทีไม่เป็นไร แต่ที่แย่ที่สุดคือเราต้องการห้องที่สามารถเปิดประตูเชื่อมต่อกันได้พนักงานบอกจองผ่านAgoda ถูกเลยตอนรับเราไม่ดี ถ้าแบบนี้จองผ่านAgoda ไม่ดีแล้วนะครับ และที่สำคัญแย่ไปกว่านั้น คือ ทางโรงแรมเปลี่ยนแปลงห้องให้ได้ประตูเปิดเชื่อมต่อกันได้เราก็ไม่รู้ว่าจะได้ห้องแบบไหน ลูกๆก็โตเป็นสาวแล้วเราก็ยังไม่แก่ขนาดนั้น แต่ที่อัพเกรดให้ยังกับห้องน้ำผู้สูงอายุหรือห้องน้ำคนต้องมีเหล็กจับ มีที่นั่งอาบน้ำอะไรประมาณนี้ ทางคนที่จัดห้องก็น่าจะใช้ดุลพินิจว่าแบบไหนควรแนะนำลูกค้าแบบไหนเหมาะกับวัยสไตล์ลูกค้าแต่ล่ะคน วิวสวยแต่การดูแลจัดการไม่ดี สระน้ำชั้น26ก็วิวสวย อยากบอกใครที่กำลังจะมาพักที่นี้แนะว่าติดต่อดีๆว่าห้องเป็นแบบไหน จองผ่านAgoda ว่าดีแต่พอมาเจอแบบนี้รู้สึกเลยว่าไม่ดีเพราะทางAgoda หักเงินผ่านบัตรเลยทำให้เราแก้ไขอะไรไม่ได้ และพนักงานต้อนรับชั้นGของทางโรงแรมมองว่าลูกค้าAgoda จองถูกเลยจัดห้องที่เราจ่ายเงินเพิ่มจะได้ห้องที่แย่ที่สุด วันหลังถ้าจะมาอีกก็ต้องทำการบ้านอีกเยอะเพราะคนทำงานไม่เก่งครับ ปิด

ที่พักดี กว้าง สะอาด เก็บเสียงดีจัง ล๊อบบี้โรงแรมอยู่ชั้นอะไรจำไม่ได้ ฮาฮาฮา แต่ไปถึงนะ เน้นความปลอดภัย ต้องใช้สายรัดข้อมือแทนการ์ดในการเข้าห้องพัก หรือห้องอาหาร อาหารเช้ามีความหลากหลายกว้างขวาง พนักงานน่ารัก หากพักที่นี่เล่นสวนน้ำฟรี ทั้งสันที่เข้าพักและวันรุ่งขึ้น ไม่ต้องออกไปเที่ยวไหนเล่นสวนน้ำก้อพอ อย่าใส่ชุดว่ายน้ำหรือชุดกีฬามีซิปนะ จะเล่นกิจกรรมบางอย่างไม่ได้ ........เตรียมตัวไปสนุกกันนะ ต้องไปหลายคนสนุกกกกกกก ปิด

เป็นโรงแรมสวยหรูสูง 27 ชั้น ใกล้ชายหาดหัวหิน และอยู่ติดกับสวนสนุกชื่อVana Nava จุดขายที่โดดเด่นของโรงแรมนี้ จึงอยู่ที่การให้สิทธิ์ผู้เข้าพักได้เข้าไปเล่นในสวนสนุกได้ฟรี ทั้งในช่วงเช้าของวันที่จะเข้าพัก (ก่อนเวลาcheck in บ่ายสามโมง) และในช่วงบ่ายวันเดียวกัน (หลังจากเวลาcheck out ) นอกจากนี้แล้ว ทางโรงแรมก็ยังมีสระว่ายน้ำสวยงามอยู่ที่ชั้น26 ซึ่งสามารถเห็นทิวทัศน์ชายทะลหัวหินได้อีกด้วย อาหารเช้าของโรงแรมมีหลากหลายอย่างและอร่อยมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง croissant อร่อยมาก ส่วนพิเศษที่น่าสังเกตอีกอย่างหนึ่ง คือ เครื่องดื่ม นอกจากกาแฟ นมสด และน้ำผลไม้แล้ว ยังมีโกโก้ร้อนซึ่งหาทานได้ยากพร้อมทั้งบอกวิธีชงอีกด้วย ปิด

ห้องพักสวย ใหม่ มาตรฐาน Holiday Inn มี facilities ครบครัน ติดกับสวนน้ำสามารถเข้าเล่นสวนน้ำได้ฟรีเลยค่ะ Vana nava มี kids club เด็ก 2 คนอายุไม่ถึง 12 ปี พักกับผู้ปกครองฟรี และฟรีอาหารเช้า คือดีเว่อร์คุ้มมาก พนักงานบริการดี พูดจาสุภาพค่ะ ❤️ ปิด

เข้าพักเมื่อวาน ประทับใจค่ะ เจ้าหน้ายิ้มแย้มให้ข้อมูลดี มีใจรักในบริการทุกคนแม้กระทั่งพี่ รปภ.ค่ะ น่ารักมาก ระบบการจัดการดีมาก อีกอย่างที่ประทับใจมากๆ คือ เราจองที่พัก 3 คนพ่อแม่ลูกไว้แบบ twin bed และตัดสินใจพาหลานไปอีกคน แจ้งแก้ไขการจองเข้าไป ทางโรงแรมจัดเตียงเสริมให้โดยไม่ต้องมีการร้องขอ และไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม ยกนิ้วให้เลยค่ะ ประทับใจสุดๆ มีโอกาสจะพาคีอบครัวมาพักอีกครั้งแน่นอนค่ะ ปิด